Perguntas frequentes
Depósito de criptomoedas
- Porque não consigo ver ou utilizar o meu saldo de cripto?Publicado a 14/10/2025Atualizado a 3/11/20251
 - Como faço depósitos? (aplicação)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 24/09/2025135 542
 - Como faço depósitos? (site)Publicado a 13/08/2023Atualizado a 20/10/20256403
 - Como posso encontrar o meu endereço de depósito e a tag/memo ou comentário?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 20/10/202561 011
 - Como seleciono a rede correta para os meus levantamentos e depósitos de criptomoedas?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 20/10/202520 682
 - Como posso consultar o progresso do meu depósito?Publicado a 13/08/2023Atualizado a 23/10/20258322
 - Porque é que o meu depósito não foi creditado?Publicado a 1/09/2023Atualizado a 23/10/202513 207
 - O que devo fazer se enviar um depósito para o endereço errado?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 3/09/2025188
 - O que devo fazer se me esquecer de preencher a tag/memo?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 3/09/202598
 - Como verifico o número de confirmações de blocos? (App)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 3/09/2025480
 - Como verifico o número de confirmações de blocos? (Web)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 20/10/2025123
 - Quais podem ser os motivos pelos quais a sua transação não está visível?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 3/09/20251132
 - Como evitar o depósito de tokens não suportados?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 3/09/2025294
 - Quanto tempo demora um depósito a ser concluído?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 24/10/2025311
 - O que são ativos não negociáveis?Publicado a 26/09/2023Atualizado a 24/10/20253726