Cum se remediază eroarea de cheie de acces 50162 pe dispozitivele Android
De ce apare eroarea de cheie de acces 50162?
Eroarea de cheie de acces 50162 poate apărea pe Android atunci când serviciile Google Play întâmpină o problemă în timpul verificării cheii de acces.
Când Google Play nu reușește să finalizeze procesul de verificare, este declanșată eroarea 50162. Poți remedia problema actualizând serviciile Google Play sau ștergând cheia de acces deteriorată stocată în Managerul de parole Google.
Cum se remediază eroarea de cheie de acces 50162?
Recomandăm două soluții. Începe cu Metoda 1, iar dacă problema persistă, urmează Metoda 2 pentru a elimina cheia de acces deteriorată și a o recrea.
Metoda 1: actualizează serviciile Google Play
Accesează Setări > Toate aplicațiile pe telefon și caută Servicii Google Play.
Caută serviciile Google Play în lista de aplicații a telefonului
Selectează pictograma meniului în formă de trei puncte și selectează Dezinstalare actualizări.
Selectează Dezinstalare actualizări
După eliminarea actualizărilor, derulează în jos și selectează Detalii aplicație pentru a deschide pagina Google Play Store.
Derulează în jos pentru a găsi „Detalii aplicație”
Selectează Actualizare și așteaptă finalizarea actualizării.
Actualizează aplicația
Repornește-ți dispozitivul (acest pas este important).
Revino la OKX și reîncearcă verificarea cheii de acces.
Dacă eroarea 50162 încă persistă, continuă cu Metoda 2.
Metoda 2: elimină cheia de acces deteriorată din Managerul de parole Google
Dacă serviciile Google Play au creat anterior o cheie de acces coruptă, simpla actualizare a aplicației nu va remedia problema. Trebuie să ștergi cheia de acces deteriorată atât în aplicația OKX, cât și în Managerul de parole Google Password.
Cum șterg cheia de acces deteriorată din aplicația OKX?
Când apare mesajul de eroare, selectează opțiunea de ștergere cheie de acces deteriorată.
Ți se va solicita să efectuezi și alte verificări de securitate, cum ar fi verificarea prin SMS sau poștă electronică, înainte ca cheia de acces să fie eliminată din cont OKX.
După ce acest proces este finalizat, treci la pasul următor: ștergerea cheii de acces deteriorate din Managerul de parole Google.
Cum șterg cheia de acces deteriorată din Managerul de parole Google?
Observație:
Ștergerea aceleiași chei de acces în Managerul de parole Google este un pas foarte important.
Dacă omiți acest pas, orice nouă cheie de acces pe care o creezi poate eșua din cauza cheii de acces anterioare corupte stocate în Google.
Pentru a șterge aceeași cheie de acces din Managerul de parole Google, accesează aplicația Google Play Store.
Selectează pictograma profilului și conectează-te la contul tău Google.
Selectează-ți pictograma profilului
Accesează-ți contul Google
Accesează Securitate și conectare.
Accesează Securitate și conectare
Deschide Managerul de parole Google.
Accesează Managerul de parole Google
Găsește cheia de acces pentru OKX și șterge-o.
Găsește cheia/cheile de acces
Șterge cheia/cheile de acces
Observație importantă: dacă folosești și OKX Pay, iar cheia de acces OKX Pay funcționează normal, nu șterge cheia de acces cu eticheta „OKX Pay”, altminteri s-ar putea să nu mai poți folosi OKX Pay.
Revino la aplicația OKX și folosește-ți contul în mod normal.
Opțional: poți adăuga sau crea o nouă cheie de acces din nou după ștergere